תקנון האתר ומדיניות ביטולים

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר NAPOLINATI. השימוש באתר ובקופה כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קראו אותם בקפידה. ביצוע הזמנה באתר מהווה את הסכמתכם לתנאים אלו.

2. הגבלת גיל לביצוע רכישה

הרכישה באתר באמצעות כרטיס אשראי מותרת לבני 18 שנים ומעלה בלבד. הגבלה זו חלה על רכישה באשראי ולא על עצם הגלישה או השימוש באתר עצמו.

3. מדיניות אספקה ואיסוף עצמי (טייק אווי)

האתר מציע שירותי הזמנה מראש לאיסוף עצמי (Take Away). האיסוף יתבצע בימי חמישי בין השעות 17:00 ל-21:00 בכתובת: לוטם 26, דירה 1, גבעות עדן. זמן ההכנה המדויק תלוי בעומס, וההזמנה תמתין ללקוח בחלון הזמן שנבחר. על הלקוח להגיע לאסוף את ההזמנה במועד שנקבע.

4. תנאים לביטול עסקה

ביטול עסקה יתבצע על-פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. מאחר ומדובר במוצרי מזון פסידים (טובין פסידים שמתקלקלים מהר) אשר מיוצרים במיוחד עבור הלקוח עם קבלת ההזמנה, לא ניתן יהיה לבטל את ההזמנה לאחר תחילת הכנתה במטבח (הכנסת הפיצה לטאבון/הכנת הבצק). אם ההזמנה טרם הוכנה, ניתן לפנות טלפונית לבית העסק לביטול העסקה.

5. מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיות הלקוחות. אנו מתחייבים כי לא נעשה כל שימוש בפרטים שנמסרו על ידי המשתמשים באתר ולא נעבירם לצד שלישי, אלא לצורך השלמת תהליך ההזמנה והתשלום בלבד. פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר אלא מועברים ישירות לחברת הסליקה המאובטחת.

6. הגבלת אחריות בית העסק

החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר. אחריות העסק מוגבלת בכל מקרה עד לגובה סכום ההזמנה ששולמה.

7. יצירת קשר ופרטי העסק

שם העסק: NAPOLINATI
כתובת: לוטם 26, דירה 1, גבעות עדן
טלפון לבירורים: 054-6232552 (נתנאל)